U
USTAM.nlBETA
Nasıl Çalışır?HizmetlerFiyatlar
U
USTAM.nl

Hollanda'da profesyonel hizmet arayanlar için aracı platform. Müşteriler ve profesyonelleri bir araya getiren platform.

Platform

  • Nasıl Çalışır?
  • Fiyatlar
  • Yardım Merkezi

Popüler

  • Elektrikçi
  • Tesisatçı
  • Boyacı
  • Evden Eve Nakliyat

Yasal

  • Kullanım Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Sorumluluk Reddi
  • Ödeme & Üyelik Şartları
  • İnceleme / Yorum Politikası
  • Kalite & Güvenlik Politikası
  • Anti-Discrimination Politikası
  • İletişim Kuralları
  • Sigorta & Sorumluluk Sigortası
  • Hesap Fesih ve İptal Politikası
  • Fikri Mülkiyet Politikası
  • Usta Katılım Sözleşmesi
  • KVK Bilgileri

İletişim

info@erebrum.com

+31 6 13 23 60 81

USTAM.nl, müşteriler ve ustaları bir araya getiren bir aracı platformdur. USTAM.nl, sunulan hizmetlerin sağlayıcısı, tarafı veya garantörü değildir.

© 2025 USTAM.nl. Tüm hakları saklıdır.

Gizlilik PolitikasıHizmet ŞartlarıKVKODR Platform
Geri

Ödeme & Üyelik Şartları

Versiyon v1.1 — Tarih: 25 Kasım 2025

1. Tanımlar

1.1. Üyelik Ücreti

Ustanın Platform'da aktif profil sahibi olma hakkı için ödediği aylık ücrettir.

1.2. Premium Üyelik

Ek özelliklerle donatılmış isteğe bağlı üye türüdür (örneğin öne çıkan profil, gelişmiş analizler).

1.3. Hizmet Ücreti

Usta ile Müşteri arasında kararlaştırılan ücret; Platform bu ücret üzerinden hiçbir komisyon almaz.

2. Üyelik Modeli

2.1. Üyelik Ücreti

Usta, Platform tarafından belirlenmiş kullanıcı veya hizmet sayısına ulaşıldığında Üyelik Ücretine tabi olur.

2.2. Ücret İlanı

Üyelik ücretleri Platform tarafından açıkça ilan edilir ve üyelik sözleşmesi/onayı sırasında Ustaya bildirilir.

2.3. Premium Üyelik

Premium Üyelik tamamen isteğe bağlıdır; Usta bu üyeliğe katılmama hakkına sahiptir.

3. Hizmet Ücreti

3.1. Hizmet Ücreti Anlaşması

Hizmet Ücreti yalnızca Usta ile Müşteri arasında kararlaştırılır; Platform bu ücret üzerinde herhangi bir kesinti veya komisyon yapmaz.

3.2. Ödeme Yöntemi

Ödeme yöntemi, zamanlaması ve diğer şartlar taraflarca belirlenir. Platform ödeme yapılacağına dair garanti vermez, ödeme riski taraflara aittir.

4. İptal ve İade

4.1. İptal Süreci

Üyelik iptal şartları, üyelik sözleşmesinde açıkça belirtilir. İptal işlemi için Ustanın en geç bir ay önceden bildirimde bulunması gerekir.

4.2. İade Politikası

Ödenmiş bir ay için ücret iadesi yapılmaz; iptal bildirimi sonrası bir sonraki fatura dönemi itibarıyla üyelik sona erer.

4.3. Otomatik Yenileme

Üyelik belirli bir süreyle başlatılmış ve otomatik yenileme içeriyorsa, bu durum Ustaya sözleşme sırasında açıkça bildirilmelidir.

5. Vergiler

5.1. Vergi Sorumluluğu

Üyelik ve Premium Üyelik ücretleri üzerindeki vergiler (örneğin KDV) Ustanın sorumluluğundadır.

5.2. Vergi Yükümlülüğü

Usta, kendi vergi yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.

6. Değişiklikler

6.1. Değişiklik Hakkı

Platform bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar Platform üzerinde yayınlanır ve Usta erişimine sunulur.

6.2. Değişiklik Bildirimi

Önemli değişikliklerde Usta'ya e-posta veya Platform içi bildirim yoluyla haber verilir ve gerekirse yeni şartların kabulü onaylanır.

6.3. Üyelik Ücretlerinde Değişiklik

Üyelik ücretlerinde yapılacak değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta yoluyla bildirilir.

Kullanıcı, bu değişikliği kabul etmezse üyeliğini ücretsiz olarak iptal edebilir.

10. Cayma Hakkı (Herroepingsrecht)

10.1. Cayma Hakkı

Usta, Premium Üyelik veya diğer dijital hizmetlere ilk kez abone olduğunda, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

10.2. Cayma Bildirimi

Cayma hakkını kullanmak isteyen kullanıcı, bu bildirimi yazılı olarak aşağıdaki adrese iletir:

E-posta: info@erebrum.com

10.3. İade

Cayma hakkı kullanıldığında, Platform tarafından tahsil edilen tüm ücretler, cayma bildiriminin alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde, kullanıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

10.4. Oransal Kesinti

Kullanıcı, dijital hizmetin performansının açık talebiyle 14 günlük süre içinde başlatılmasını istemişse, kullanılan dönem için oransal kesinti uygulanabilir.

10.5. Cayma Formu

Aşağıdaki bağlantıda sunulan standart cayma formu kullanıcı tarafından doldurularak iletilebilir:

[Herroepingsformulier – PDF/Link]